車のホームドクターとして、「とにかく分かりやすく!」を目指します。
整備前後の説明はしっかりと、かつ分かりやすく!
整備前のお車の状態と、実際整備をしたらどうだったのかの違いをご説明します。
なんでこの整備をしなくちゃいけないの? もしも故障したらどうなっちゃうの?
整備が必要な理由を分かりやすくご説明します。
もちろん、整備を行わないことも選べます。
その場合、整備しないとどんな故障が起こる可能性があるのか、どんな状態になるのかをご説明しています。
交換した部品があれば、ご覧いただきながら説明しています
どんなふうに傷んでいたのか、見ないと分からないですよね?
こんな状態だったので交換する必要があった、ということをご説明します。
直せない修理はありません
ただし、費用が過大になる事があります。
ご相談の上、選んでいただいています。
専門用語はできるだけ使いません
難しい言葉を乱用されて丸め込まれちゃった!? なんてことはありません。
料金説明もしっかりと
作業してみたら、思いのほかあちこち傷んでいた・・・ということもあります。
見積りと実際の請求が変わる場合は、特に丁寧にご説明します。
整備の押し売りはしません
パッと見ただけでは原因が分からず、部品を交換してみないと判断できない場合も少なくありません。
そのような場合も、「どの部分の故障の可能性が高いのか」「交換してみないと分からない」
ということをしっかりとお伝えして、最終決断をお客様にしていただきます。
工場内を整理整頓しています。作業の見学もOK!
危ないから入っちゃダメ!なんてことはありません。「このネジどこの?」なんてことがない様に、工場内は常に整理整頓されています。
床に何かが落ちていることもありません。
だから、いつでもピットに入っていただけますし、作業の見学もOKです!
![工場内で車をリフトアップしているところ。床にゴミなどが落ちていない](https://www.kazuauto-saitama.com/wp-content/uploads/2024/01/795316b92fc766b0181f6fef074f03fa.jpg)
![部品整理の棚に、細かいネジやパーツなどが整理整頓されている](https://www.kazuauto-saitama.com/wp-content/uploads/2024/01/2b530e80c7d0de90885e285c5d798063-1.jpg)